«Укрзалізниця» розглядає можливість почати пропуск пасажирів у потяги за ксерокопіями документів, повідомив очільник «Укрзалізниці» Володимир Жмак в інтерв’ю «Україна 24».

«Ми зараз розглядаємо і найближчим часом ухвалимо рішення про спрощення вимог до документів, які пред'являє пасажир. Ми будемо говорити про те, що "Дія" буде діяти, ксерокопія документа теж буде достатньою підставою для допуску пасажира в вагон», – сказав Жмак.

Водночас із лютого 2020 року посвідчити свою особу в українських поїздах можна за допомогою застосунку «Дія».


У січні 2021 року «Укрзалізниця» запустила чат-боти у Viber і Telegram з можливістю купити або повернути квитки на потяги, дізнатися розклад руху й отримати додаткову інформацію.

 Читайте «Нормальні новини» в телеграмі