Випустили бізнес-месенджер, де можна об'єднати чати з різних соцмереж

Mate Academy Startup Studio запускає бізнес-месенджер Cusbo для компаній у сфері електронної комерції.

Продукт описують як «мультиканальний месенджер, що об'єднує всі канали комунікації з клієнтами в одному інтерфейсі».

У Cusbo можна об'єднати всі чати компанії на сайті й у соцмережах, як-от Facebook, Instagram, Telegram, Viber, а також працювати зі згадками та коментарями до постів.

Сервіс підтримує push-сповіщення, також є можливість автоматизувати процеси за допомогою чат-ботів і «розумного чату», що автоматично розподіляє навантаження між командою.

За словами команди, продукт допоможе службам підтримки та продажів компаній пришвидшити та спростити спілкування з клієнтами, а також зробить цей процес більш ефективним.

Є декілька тарифних планів – від 29 до 49 доларів на місяць. Вартість підписки на сервіс залежить від того, з якою періодичністю вноситься оплата.

Невдовзі мають також додати інтеграцію WhatsApp.

---

Флагманським продуктом Mate Academy Startup Studio є однойменний edtech-стартап Mate Academy, який працює за нетиповою для ринку моделлю Income Share Agreement. Студенти сплачують за навчання лише після його завершення й тільки в тому разі, якщо вони знайшли роботу. Детальніше про те, як працює ця бізнес-модель, ми розповідали за посиланням.