З 16 січня 2020 року у SkyUp Airlines набувають чинності нові правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів та багажу.

Тарифи Standard і Flex відтепер передбачають перевезення пасажиром 1 місця багажу вагою до 23 кг і сумою трьох вимірів 158 см (раніше обмежень по вимірах не було).

 Ручна поклажа

Її максимальна вага (до 7 кілограмів), та параметри (55×40×20 см) не змінились. Проте ввели нове правило: загальна вага додаткових предметів, крім їжі для дітей, не повинна перевищувати 3 кг і параметри 35×20×10 см. Харчування для дитини — вага до 5 кг, параметри 40×30×20 см. Перевезення додаткової ручної поклажі вагою до 5 кг коштуватиме 25 євро.

 Спортивне спорядження

Сума вимірювань спортивного спорядження збільшена до 330 сантиметрів.
Перевозиться безкоштовно, якщо сумарна вага спорядження і одиниці зареєстрованого багажу не перевищує 23 кілограми.

 Перевезення тварин

Якщо раніше дозволялося перевозити дрібних тварин вагою разом із засобом транспортування до 7 кілограмів, то відтепер — лише котів та собак, маса яких разом із засобами перевезення не перевищує 8 кілограмів. Розмір контейнера не повинен перевищувати 50×40×20 сантиметрів.