У «Контактному центрі Києва 1551» відтепер надаватимуть консультації з питань захисту прав споживачів.

На номер 1551 можна дзвонити у разі:

– необхідності повернення неякісного товару;

– обважування;

– відмови у видачі чека;

– неякісно наданих побутових послуг (хімчистки, ательє, перукарні), незадовільного ремонту побутової техніки тощо.

Споживачам обіцяють надати консультацію щодо дій і правил оформлення заяв, потрібних для захисту своїх прав.

Гаряча лінія працює цілодобово, зокрема і в святкові та вихідні дні.